-
交通运输部:将网约车纳入出租车服务质量信誉考核体系
关键字:据中新网5月24日报道,24日,交通运输部在5月份例行新闻发布会上,公布了新修订的《出租汽车服务质量信誉考核办法》(简称《办法》)。
《办法》进一步优化完善了巡游车企业和驾驶员服务质量信誉考核指标,并将网约车平台公司和驾驶员纳入考核体系,全面提升出租汽车行业服务水平。
交通运输部运输服务司副司长王绣春表示,《办法》调整完善与深化与出租汽车行业改革的顶层设计不相适应的内容,充分满足网约车与巡游车业态的不同管理需要,完善了事中事后监管机制。
《办法》将网约车新业态纳入考核,明确网约车和巡游车,均需要开展服务质量信誉考核。指标设置上,既考虑了网约车和巡游车的共性要求,促进新老业态良性竞争,逐步融合发展,又根据网约车独有的经营服务特征,量身定制设置了数据接入、运营服务信息公开等指标。
《办法》细化了出租汽车企业考核等级,对出租汽车企业考核在原有的B级,A、AA、AAA级等4个等级基础,增加了AAAA、AAAAA等级,对驾驶员根据考核分数设定了AAA级、AA级、A级、B级4个等级。
《办法》对出租汽车企业考核分值的分布设定进行了调整,加大了对为乘客提供运营服务等事项的考核分值,鼓励企业加强内部管理,落实企业主体责任,引导驾驶员主动提高服务质量。
《办法》对巡游车企业从业管理、安全运营、运营服务、社会责任和加分项等5类共19个项目设计相应考核指标;对网约车平台公司从企业管理、信息数据、安全运营、运营服务、社会责任和加分项等6类共19个项目设计相应考核指标。
《办法》规定,对驾驶员遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等方面实施考核,出租汽车驾驶员在考核期内得分低于3分的,按要求接受培训。出租汽车行政主管部门、出租汽车企业分别建立出租汽车驾驶员服务质量信誉档案。
- 原标题:交通运输部:将网约车纳入出租车服务质量信誉考核体系
- 责任编辑:于文凯
- 最后更新: 2018-05-24 11:41:13
小编最近文章
王毅回应南海建设:跟美国在夏威夷部署军事设施一样2018-05-24家长在家安摄像头 结果拍到这一幕2018-05-16云南村民盗挖走私冻肉去向不明,现场恶臭扑鼻、蝇虫满地2018-05-12媒体:空姐搭滴滴顺风车遇害,谁之过?2018-05-12“习主席是否会访问新加坡?”中方回应2018-05-12-
天津落户大军里,有一位诗人…
2018-05-24 11:20 -
男子33万现金做"有钱花"为女友庆生 银行却说…
2018-05-24 09:29 西南城事 -
南京扬子江隧道发生渗漏:目前渗漏得到控制,隧道北线封闭
2018-05-24 09:25 安全生产 -
“暴漫”创始人到烈士陵园道歉
2018-05-24 09:08 捍卫英雄 -
部分自媒体盈利渠道调查:考核要求致小编乱蹭热点
2018-05-24 09:06 网络热词 -
湖南耒阳交警与执法人员大吼对峙:2人被停职
2018-05-24 08:57 基层治理 -
算虚拟财产?能否继承?
2018-05-24 08:40 IT新浪潮 -
女子5万卖掉1岁多女儿 当天就花6000元买化妆品等
2018-05-24 07:55 中国雷人秀 -
“路虎案”被烧死女子曾多次报警却无处置?警方回应
2018-05-23 22:10 依法治国 -
山东抢人新政诚意满满,效果为何不如天津?
2018-05-23 22:02 -
教授加班到凌晨公交上猝死 家属申请工伤被否
2018-05-23 18:28 -
医生给女病人注射镇静剂后竟将其强奸,已被刑拘
2018-05-23 16:47 依法治国 -
万万没想到!你吃的廉价三文鱼,可能来自青藏高原
2018-05-23 11:24 吃货俱乐部 -
男子出差住宿,发现有几百条好评的“酒店”竟然是…
2018-05-23 11:00 依法治国 -
安徽叫停"班主任试喝学生牛奶制度"
2018-05-23 10:27 食品安全 -
百度医疗竞价排名又卷土重来?
2018-05-23 09:15 网络监督 -
汽车追尾滚下这个被绑架女子 警方:嫌犯已抓获
2018-05-23 07:35 -
“拿到户口,我也不会去天津工作”
2018-05-23 07:20 -
天津:人才新政不是户口批发、不是高考移民
2018-05-22 22:01 -
百度辟谣“李彦宏小三”传闻:已报案
2018-05-22 18:24 富豪榜
相关推荐 -
●  观察者头条  ●风闻 · 24小时最热 查看全部>>最新视频最新闻 Hot
-
请吸毒艺人站台遭抵制,NARS发声明又被批
-
又一家要“倒戈”,这次是美国最大铁钉制造商
-
哈雷“叛逃”后 特朗普破例为郭台铭站台:将出席富士康在美动土典礼
-
梦想成为中国公民的美国人:我发现中国人更善良
-
全美国都在问:她是谁?
-
这国上演近代史上最血腥大选 100多名政客被杀
-
白宫发言人被赶出餐厅后,一万多人怒了…
-
“黑公关”大战中,腾讯推新游戏“逼”你学微积分
-
美国要求所有国家11月停止进口伊朗石油 否则制裁
-
美媒:中国没必要“恢复”任何王朝,现代化也不等同西化
-
特朗普真的怒了:海外建厂将是哈雷的“末日”!
-
英国人请愿:让“特朗普宝宝”飞
-
哈雷生产线要移出本土 特朗普惊了:投降派
-
澳智库称华为是澳高官海外出行最大赞助商,外长在列
-
日本两大航空改标还玩起“小伎俩”
-
日媒找到世界杯对手“强壮的秘诀” 中国网友都说眼熟!
快讯 -